Efectivo el día 1 de junio de 2017

Declaración de Privacidad de IronPlanet

IronPlanet (en lo sucesivo, "IronPlanet" o "nosotros") ha asumido el compromiso de proteger su privacidad. Queremos ayudarle a comprender cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal, por lo que le aconsejamos que lea esta Declaración de Privacidad, relativa al uso de los sitios web operados por IronPlanet (por ejemplo: www.ironplanet.com, eu.ironplanet.com, www.truckplanet.com, www.govplanet.com y www.catauctions.com), así como de cualquier otra página web que contenga esta Declaración de Privacidad, junto con cualquier correo electrónico que podamos enviarle y cualquier aplicación para móviles que le hayamos proporcionado, lo que incluye la aplicación para móviles de "IronPlanet" (bajo la denominación común de los "sitios de IronPlanet" o los "sitios").

Esta Declaración de Privacidad describe:

  • Qué tipo de información recopila IronPlanet
  • Cómo se utiliza esta información
  • Cómo se comparte esta información: Cómo y con quién compartimos su información personal
  • Políticas diferenciadas e información
  • Información de contacto

1.  Qué tipo de información recopila IronPlanet

IronPlanet recopila dos tipos de información sobre usted: (1) la información proporcionada a través del registro voluntario y la relacionada con los listados de equipo, y (2) la información recopilada de forma pasiva mediante procedimientos tecnológicos como cookies, balizas web y archivos de registro de servidores. En esta Declaración de Privacidad, estos dos tipos de información reciben la denominación común de "información".

La información que usted nos proporciona. Cuando usted se registra en IronPlanet o hace uso de los sitios de IronPlanet, le solicitaremos algunos datos personales, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. En el caso de que utilice servicios específicos de IronPlanet, es posible que se le soliciten algunos datos adicionales para cumplir con los requisitos de registro. Estos datos incluyen información para realizar pagos, envíos u otros datos de contacto.

Información recopilada automáticamente. Asimismo, también recopilamos información sobre usted, su navegador o su dispositivo (y cómo interactúa usted con ellos o con los sitios de IronPlanet) cuando accede a los sitios de IronPlanet, utilizando medios automatizados como cookies, archivos de registro de servidor, balizas web y JavaScript. Los procedimientos tecnológicos y los datos recopilados por estos son los siguientes:

  • Cookies. Las cookies son archivos que las páginas web y otros servidores pueden enviar a su ordenador o a otros dispositivos con acceso a Internet para identificar su navegador de forma exclusiva, o para almacenar información o realizar ajustes en su dispositivo. Nuestros sitios y correos electrónicos utilizan cookies HTTP, cookies HTML5, cookies Flash, además de otras formas de almacenamiento local (basadas en servidores o complementos). Su navegador puede informarle sobre cómo activar una notificación cuando reciba ciertos tipos de cookies y cómo restringir o deshabilitar determinadas cookies. También puede eliminar sus cookies Flash o ajustar su configuración visitando el Administrador de Configuración de Adobe Flash aquí y siguiendo las instrucciones de Adobe (estas instrucciones pueden variar dependiendo de su sistema operativo y la versión de Flash disponible). Sin embargo, tenga en cuenta que probablemente no podrá utilizar todas las características de nuestros sitios (ni de ningún otro) sin el uso de cookies.
  • Archivos de registro del servidor web y balizas web. Además de recopilar información mediante cookies, los servidores web también almacenan información con respecto al tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, dominio y otros parámetros del sistema, así como el idioma utilizado, el país y la zona horaria en la que su dispositivo está localizado. Los archivos de registro del servidor web también registran datos como la dirección de la página web a través de la que se ha accedido a nuestros sitios y la dirección IP que utiliza su dispositivo para conectarse a Internet (lo que puede indicarnos su ubicación general). También pueden registrar información sobre cómo interactúa con nuestros sitios, por ejemplo qué páginas visita o qué hace, si abre o responde los correos electrónicos que le enviamos. Con el objetivo de controlar qué servidores web recopilan información de forma automática, colocamos etiquetas en nuestras páginas web o en nuestros correos electrónicos que reciben el nombre de "balizas web", que son archivos que enlazan páginas web con determinados servidores web y sus correspondientes cookies.
  • JavaScript. Nosotros, y también terceros, podemos enviar instrucciones a su dispositivo mediante JavaScript u otros lenguajes de programación con el objetivo de almacenar o recopilar la información descrita con anterioridad, así como otros datos sobre su interacción con los sitios.
  • Identificadores de dispositivos móviles.Podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil, incluyendo los identificadores de dispositivo único como Apple IDFA o Android Advertising ID, tipo de dispositivo, información sobre el navegador móvil y dirección IP (mediante la cual podemos inferir datos sobre su ubicación general).
  • Información de medios de comunicación social. En el caso de que le proporcionemos una forma de conectarse mediante una cuenta o un sitio web que utilice cuentas de medios externos de comunicación social, dichos proveedores de plataformas de cuentas de medios sociales (por ejemplo, Facebook) pueden enviarnos automáticamente datos sobre su cuenta o su perfil. Si desea saber más sobre los datos que estas plataformas de medios sociales están autorizadas a compartir con nosotros, deberá consultar las políticas de privacidad y de datos de dichas plataformas.

2.  Cómo se utiliza esta información

Nuestro objetivo principal al almacenar su información es poder facilitarle los servicios de IronPlanet de la forma más eficiente posible, así como garantizar que dispongamos de varias formas de comunicarnos con usted. Por ejemplo, IronPlanet utiliza sus datos personales para identificarle como comprador, configurar y administrar su cuenta, recibir, procesar y hacer llegar sus pujas con respecto a equipos, procesar u obtener el pago por sus pedidos y proporcionarle un servicio al cliente y un servicio técnico efectivo. En concreto, utilizamos la información que nos proporciona, tanto directamente como aquella que es recopilada mediante medios automatizados, para los siguientes objetivos, entre otros:

  • Procesar, evaluar y responder a sus compras, pedidos, consultas y solicitudes.
  • Crear y administrar sus cuentas, así como comunicarnos con usted con respecto a ellas, lo que incluye el uso del correo electrónico (de la forma descrita a continuación).
  • Contactar con usted mediante comunicados de marketing online y offline (lo que incluye comunicados de marketing o marca compartida), recopilar estadísticas agregadas y determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales.
  • Mostrar publicidad relevante para usted en nuestros sitios y en Internet sobre IronPlanet, de nuestros socios de marketing o de marca y de terceros (que deseen mostrar anuncios o contenidos de otro tipo en nuestros sitios).
  • Verificar su identidad y realizar un seguimiento del uso que hace de nuestros sitios.
  • Operar, evaluar y mejorar nuestra actividad comercial (lo que incluye el desarrollo de nuevos productos y servicios, gestionar nuestra comunicación; realizar estudios de mercado, análisis y mejora del proceso de recopilación de datos; estudiar y gestionar la eficacia de nuestra publicidad y marketing; analizar, mejorar y personalizar los productos, servicios, sitios de IronPlanet y su forma de comunicación; administrar los sitios de IronPlanet y desempeñar funciones de contabilidad, auditoría, facturación y actividades de reconciliación y recolección).
  • Ofrecer protección para prevenir fraudes, transacciones no autorizadas, reclamaciones y demás responsabilidades, y gestionar la exposición al riesgo y la calidad.
  • Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales y las normas de la industria aplicables, así como las políticas y términos contenidos en nuestros Términos de uso.

Correo electrónico. Si se registra en los sitios de IronPlanet, de cuando en cuando le enviaremos correos electrónicos con mensajes informativos sobre nuestros servicios o productos, así como servicios de terceros que consideramos que pueden interesarle. Si no desea recibir este tipo de correos electrónicos, informe a IronPlanet enviando un correo electrónico a Privacy@ironplanet.com. IronPlanet también proporciona información en todos sus comunicados de marketing sobre cómo gestionar la exclusión voluntaria mediante un enlace de "baja de suscripción" incluido en los correos electrónicos de comunicación. Este enlace le permitirá cancelar la suscripción directamente, por lo que ya no recibirá ninguno de nuestros comunicados salvo aquellos relacionados con un servicio que le estemos proporcionando o que estemos obligados a proporcionarle. Tenga en cuenta que procesar su solicitud lleva algún tiempo, de conformidad con la legislación aplicable. Recuerde que no tiene capacidad de darse de baja con respecto a los comunicados no comerciales relacionados con el uso de nuestros servicios, por ejemplo en el caso de que lleve a cabo transacciones con nosotros.

Análisis web. En ocasiones utilizamos servicios de análisis web de terceros en los sitios de IronPlanet, como por ejemplo Google Analytics. Estos proveedores de servicios utilizan cookies y demás tecnología (descrita en el apartado "Información recopilada automáticamente") como apoyo para analizar el uso que se hace de los sitios. La información recopilada por esta tecnología (lo que incluye, en su caso, su dirección IP) se compartirá con estos proveedores de servicios o será recogida directamente por ellos. Si quiere saber más sobre Google Analytics y sus opciones de exclusión voluntaria, haga clic aquí.

Publicidad focalizada. Cuando usted visita o inicia sesión en los sitios o interactúa con nuestros servicios (como cuando abre o responde a un correo electrónico que le hemos enviado), se recopilan datos para su uso en la prestación de publicidad orientada a sus intereses particulares en las páginas web o en los servicios online a los que accede. Usted puede decidir si desea que se recopile esta información para ese propósito. Participamos en servicios publicitarios administrados por terceros. Estos servicios de publicidad pueden efectuar un seguimiento de su actividad extensiva online recopilando datos mediante medios automatizados, lo que incluye el uso de las tecnologías automatizadas descritas con anterioridad. Pueden utilizar esta información para mostrarle anuncios de IronPlanet, entre otros, que han sido especialmente adaptados a sus intereses o características individuales tomando como base anteriores visitas a los sitios de IronPlanet. Tanto nosotros como los proveedores de terceros podemos utilizar las cookies propias y de terceros, así como el resto de medios automatizados y los datos recopilados mediante estos (i) para informarle, optimizar y proporcionar servicios publicitarios (lo que incluye publicidad diseñada tomando como base anteriores visitas a IronPlanet) y (ii) compartir nuestras impresiones publicitarias, el resto de usos de los servicios publicitarios y las interacciones surgidas de estas impresiones publicitarias y servicios publicitarios o de los correos electrónicos que usted reciba (lo que incluye su relación con las visitas efectuadas a los sitios de IronPlanet). Si desea saber más sobre la publicidad orientada por el interés, incluyendo la forma de excluirse voluntariamente de este tipo de publicidad orientada por el interés presente en la mayoría de los proveedores de servicios y plataformas, haga clic aquí.

Datos anónimos o sin identificación. IronPlanet puede anonimizar o desidentificar la información recopilada en los sitios de IronPlanet, así como aquella recogida por otros medios, de forma que no se le pueda identificar. Sin perjuicio de cualquier otra provisión contenida en esta Declaración de Privacidad, el uso y la divulgación de la información agregada o desidentificada por IronPlanet no está sujeta a restricción alguna en virtud de esta Declaración de Privacidad, por lo que podemos revelarla a terceros para cualquier propósito y sin limitación alguna.

Los usos específicos de la información personal que varíen con respecto a esta Declaración de Privacidad (si los hubiese) podrán consultarse en los términos y condiciones o en las políticas de privacidad aplicables para cada servicio particular. En la medida en que se le haya notificado un uso de su información personal que difiera de aquellos descritos en esta Declaración de Privacidad durante su proceso de inscripción en un servicio, sorteo o promoción particular, el uso que le haya sido notificado específicamente regirá para dicho servicio, sorteo, concurso o promoción.

3.  Cómo se comparte esta información: Cómo y con quién compartimos su información personal

  • Uso compartido de información con filiales. Podemos compartir cualquier información con nuestras compañías afiliadas bajo propiedad o control común, como en el caso de las compañías que forman parte de la familia corporativa IronPlanet. Haga clic aquí si desea ver una lista de estas filiales. Compartimos información con nuestras filiales para que puedan proporcionarle información sobre sus productos o servicios que puedan ser de su interés, así como para cualquier uso contenido en esta Declaración de Privacidad. Cuando optamos por compartir sus datos de esta forma, exigimos a nuestras filiales que respeten esta Declaración de Privacidad.
  • Uso compartido de información con terceros o socios no filiales. : Podemos compartir cualquier información con nuestros socios, con los que ofrecemos productos o servicios de marca compartida, conjuntos o personalizados, así como con terceros cuyas ofertas de servicios o productos consideremos que desearía recibir. Esta información puede incluir, por ejemplo, sus datos de contacto e información sobre sus compras o posibles intereses. Para saber más sobre cómo se comparten datos con terceros o socios no filiales, incluyendo como excluirse voluntariamente, haga clic aquí.
  • Uso compartido con fabricantes originales del equipo ("OEM") y distribuidores. Podemos compartir cualquier información con el fabricante original del equipo ("OEM") de cualquier artículo que el Comprador coloque en una puja, y con cualquiera de los distribuidores o proveedores de servicios del OEM en el área geográfica del Comprador. Para conocer más sobre cómo se puede compartir esta información con los fabricantes originales del equipo y los distribuidores, haga clic aqui. Para optar a no compartir información con el OEM y sus distribuidores o proveedores de servicios en el futuro, contacte con http://www-es.ironplanet.com/main/privacy.jsp. Una vez divulgada, la información se regirá por las políticas de privacidad del OEM o el distribuidor del OEM, y quedarán sujetas a las leyes de la jurisdicción donde el OEM o el distribuidor del OEM tramitan la información. El OEM y sus distribuidores o proveedores de servicios utilizan esta información para entender el mercado secundario de sus equipos, para comunicarse con Compradores sobre sus productos y servicios, y para otros propósitos divulgados en sus políticas de privacidad. IronPlanet no tiene responsabilidad alguna sobre la información utilizada por el OEM, sus distribuidores, representantes y proveedores de servicios.
  • Uso compartido de información con proveedores de servicios. Compartimos con nuestros proveedores de servicios la información personal recopilada en nuestros sitios. Entre estos, se incluyen por ejemplo terceros que provean servicios relacionados con marketing por correo electrónico, estudios de mercado, análisis y mejora de datos, servicio al cliente, operaciones y alojamiento de sitios web, gestión de sistemas, contabilidad, auditorías, facturación, reconciliación y actividades de recopilación de datos.
  • Uso compartido de datos agregados o anonimizados. Podemos compartir información personal agregada, anonimizada o desidentificada con terceros, sin restricción alguna, incluyendo aquella obtenida mediante el uso de cookies y de otro tipo de tecnologías automatizadas. Podemos asimismo compartir su información personal bajo petición.
  • Uso compartido de datos por requisito legal o a discreción. Según la legislación vigente, podemos divulgar información sobre usted en el caso de que: (i) estemos obligados a ello por una ley, regulación o proceso legal, como una citación; (ii) cuando consideremos apropiada dicha divulgación a petición de entidades gubernamentales, como por ejemplo en el caso de las fuerzas del orden; (iii) para prevenir daños físicos, financieros o de otro tipo, así como lesiones o pérdidas, ya sean nuestras o de terceros (lo que incluye cualquier posible transgresión de la ley o de nuestros términos o políticas); (iv) en relación con una investigación de actividades ilícitas, tanto supuestas como reales; o (v) para la detección y prevención del fraude.
  • Uso compartido de datos por eventos o cambios corporativos. También transferiremos la información personal que tengamos sobre usted en el caso de que vendamos o transfiramos una parte o la totalidad de nuestras empresas o activos (como en caso de una fusión, disolución o liquidación) o tomaremos medidas para anticipar una transacción de esas características.
  • Complementos de terceros y de medios sociales. Cuando haga uso de los sitios de IronPlanet, es posible que su actividad online extensiva, así como los sitios web que visite, queden registrados por terceros. Por ejemplo, podemos habilitar complementos de redes sociales que permiten a dichos proveedores de medios sociales ofrecer contenidos y herramientas en nuestros sitios (por ejemplo, complementos) que recopilan información personal directamente de usted a través de su interacción con dichos contenidos y herramientas. El uso que hagan tales proveedores de dicha información quedará sujeto a sus propias políticas de privacidad, por lo que le recomendamos que las consulte. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de dichos proveedores, en tanto que no están obligados por esta Declaración de Privacidad.

4.  Políticas diferenciadas e información

Derecho de acceso y revisión de cierta información que podemos tener sobre usted.

Si es usted ciudadano de la Unión Europea, tiene derecho a acceder a la información personal que IronPlanet haya recopilado sobre usted. Puede hacerlo contactando con IronPlanet en Privacy@ironplanet.com. Si considera que la información personal que tenemos sobre usted es excesiva, o que no deberíamos conservarla, póngase en contacto con nosotros para que podamos explicarle las razones de IronPlanet para conservar dicha información. Eliminaremos su información personal en un plazo de tiempo razonable, una vez que ya no nos sea necesaria, teniendo en cuenta nuestros requisitos de retención de registros, la actividad de su cuenta y la legislación aplicable.

Su derecho a la privacidad bajo la legislación de California:

La legislación de California permite a los usuarios que sean residentes en dicho estado solicitar y obtener de IronPlanet, una vez al año, la lista de terceros a los que IronPlanet ha revelado su información personal (si los hubiese) para propósitos de marketing directo durante el año anterior, así como el tipo de información personal facilitado a estos terceros. Si es usted residente de California y le gustaría solicitar esta información, envíenos su solicitud a Privacy@ironplanet.com.

Política antirrastreo de California
Deseamos proporcionarle opciones significativas con respecto a la información recopilada en nuestros sitios o para uso de terceros, y por ese motivo hemos habilitado un enlace de exclusión voluntaria DDA y un enlace de exclusión voluntaria de Google. Sin embargo, no reconocemos ni respondemos a navegadores iniciados con señales antirrastreo, ya que la industria de Internet aún está trabajando en los estándares, implementaciones y soluciones de este tipo de navegadores.

Seguridad de la información
Nos tomamos nuestras responsabilidades muy en serio y empleamos las medidas físicas, técnicas y de gestión adecuadas para proteger su información personal frente a accesos no autorizados. A pesar de que IronPlanet realiza un esfuerzo razonable para salvaguardar la privacidad de su información personal, ninguna transmisión a través de Internet es absolutamente segura.

Divulgación pública de datos
Debe ser consciente de que si divulga voluntariamente información personal en un área pública, dicha información puede ser recopilada y utilizada por otras personas. No vigilamos las acciones de nuestros visitantes ni de usuarios registrados. Si revela información personal en un lugar de acceso público dentro de los sitios de IronPlanet, lo hace bajo su propia responsabilidad y debe entender que esta información presentada puede ser recopilada y utilizada por terceros con el propósito de enviar mensajes o publicidad no solicitada, entre otros propósitos. Esto no implica que IronPlanet renuncie a su derecho a cumplir sus obligaciones legales y contractuales con respecto a aquellos que rescaten, rastreen o extraigan datos de nuestros sitios, incluyendo cualquier tipo de restricción que haya podido quedar establecida en los términos y políticas publicados.

Recuerde que usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de cualquier contraseña utilizada en el proceso de registro y que debe prestar atención y ser cuidadoso cuando divulgue información online.

Aviso para usuarios no estadounidenses
Nuestros sistemas informáticos están actualmente ubicados en los Estados Unidos, por lo que sus datos personales se procesarán tomando como base las regulaciones de privacidad y de protección de datos vigentes en los Estados Unidos, que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que en otras partes del mundo, como la Unión Europea. Si crea una cuenta en un sitio de IronPlanet como visitante desde una ubicación fuera de los Estados Unidos, estará aceptando esta Declaración de Privacidad y consintiendo la transferencia de esta información a los Estados Unidos, en donde puede que no se ofrezca el nivel de protección requerido en la Unión Europea y otras partes del mundo, y aceptando que se procese de la forma descrita en esta Declaración de Privacidad.

Al utilizar los sitios y servicios de IronPlanet, está usted aceptando esta Declaración de Privacidad. Si no está usted de acuerdo o no se siente cómodo con alguna de las políticas descritas en esta Declaración de Privacidad, debería dejar de usar inmediatamente los sitios de IronPlanet. Nos reservamos el derecho a modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento. El hecho de seguir utilizando los sitios de IronPlanet tras una notificación o publicación actualizada de la Declaración de Privacidad conlleva la aceptación de dichos cambios.

5.  Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o alguna duda sobre esta Declaración de Privacidad, por favor envíe un correo electrónico a Privacy@ironplanet.com.